Каналы предоставления услуг
- Горячая линия по телефону: 8 (800) 222-90-94, 8 (812) 325-90-94
- Электронная почта: a0@infostroy.ru
- Консультации в офисе ИнфоСтроя: г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, дом 12 (вход с Загородного), 3-й этаж, помещение 3
- Выезды к клиентам для решения технических вопросов, консультаций и демонстраций
- Обучающие и регламентирующие документы
- Справка по продуктам
- Семинары и конференции
- Вебинары
- Видеоматериалы на Youtube и в социальных сетях.
Обновление ПО
- Способы обновлений
- Средняя периодичность обновления ПО – ежемесячно
- Выпуск версии с новой функциональностью – ежеквартально.
Поддержка корпоративных клиентов
- В соответствии с условиями договора
Поддержка дилеров
- Консультирование
- Решение технических вопросов.