Новости

Опубликованы материалы ГУ ЦМЭЦ за июль 2021 г. Их можно скачать здесь.

ВСЕ НОВОСТИ

Поддержка

Каналы предоставления услуг

  • Горячая линия по телефону: 8 (800) 222-90-948 (812) 325-90-94
  • Электронная почта: a0@infostroy.ru
  • Консультации в офисе ИнфоСтроя: г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, дом 12 (вход с Загородного), 3-й этаж, помещение 3
  • Выезды к клиентам для решения технических вопросов, консультаций и демонстраций
  • Обучающие и регламентирующие документы
  • Help по продуктам
  • Семинары и конференции
  • Вебинары
  • Видеоматериалы на Youtube и в социальных сетях.

Обновление ПО

  • Способы обновлений
    • С сайта Компании
    • С облачного хранилища Dropbox
    • С физического носителя (диска, флэш-накопителя)
  • Средняя периодичность обновления ПО – ежемесячно
  • Выпуск версии с новой функциональностью – ежегодно.

Поддержка корпоративных клиентов

  • В соответствии с условиями договора

Поддержка дилеров

  • Консультирование
  • Решение технических вопросов.

Наш принцип: лучше предупредить проблему, чем реагировать на нее.